Когда вы покупаете курс, вы не просто платите за видео — вы покупаете удержание студентов, процесс, при котором ученик остаётся в обучении, вовлечён и доходит до результата. Также известный как вовлечённость учеников, это не про красивые слайды, а про то, чтобы человек не закрыл вкладку через три дня. И именно здесь ломается 70% онлайн-школ — не потому, что контент плохой, а потому что никто не заботится о том, чтобы ученик не потерялся. Вы можете иметь лучший курс в мире, но если студент не чувствует поддержки, не видит прогресса и не знает, что делать дальше — он уйдёт. И это не его вина. Это ваша система.
Удержание студентов — это не одна фишка, а целая цепочка: от первого сообщения после покупки до последнего задания. адаптивное обучение, система, которая подстраивает материал под темп и ошибки каждого ученика в реальном времени — один из самых мощных инструментов. Когда система сама понимает, что человек застрял на третьем уроке, и предлагает ему дополнительный чек-лист или короткое видео с объяснением — он не уходит. Он чувствует, что его видят. follow-up каденции, серия автоматизированных сообщений, которые напоминают, поддерживают и вдохновляют — это не спам. Это как звонок другу, который спрашивает: «Ты дошёл до пятого урока?». 28% роста конверсии — не миф, а результат таких простых действий.
Вы не можете удержать студентов, если не знаете, почему они уходят. Это не про «не хватает мотивации». Это про то, что они не видят прогресса. Про то, что им не объяснили, зачем им это нужно. Про то, что они не получили ни одного подтверждения, что делают всё правильно. Удержание студентов — это про маленькие победы. Про то, чтобы через день после покупки он получил письмо: «Ты сделал первый шаг — это уже больше, чем 90% людей». Про то, чтобы через неделю он увидел, что его результат изменился. Про то, чтобы он не чувствовал, что один в пустоте.
В вашей коллекции — всё, что нужно, чтобы перестать терять учеников. Вы найдёте, как строить персонализированные траектории с ИИ, как использовать чат-ботов в Telegram, чтобы ученик не пропускал уроки, как грамотно выстраивать календарь репостов и UGC, чтобы студенты чувствовали, что их опыт ценят. Узнаете, почему 78% корпоративных клиентов выбирают эксперта, а не бренд — и как это применить к своим курсам. Поймёте, как градация материалов влияет на то, кто остаётся, а кто уходит. И главное — как сделать так, чтобы ваша школа не становилась «местом, куда приходят, чтобы потом забыть».
мая, 30 2025
Как внутренняя и внешняя мотивация влияют на успех в онлайн-обучении. Почему студенты бросают курсы, что действительно работает и как восстановить мотивацию, когда она исчезает.
