Тег: клиентский опыт

Омниканальный маркетинг инфопродуктов: как синхронизировать сообщения в каналах
Трофим Ястребов 0

Омниканальный маркетинг инфопродуктов: как синхронизировать сообщения в каналах

Омниканальный маркетинг для инфопродуктов: как синхронизировать сообщения в соцсетях, email и мессенджерах. Узнайте, чем омниканальность отличается от мультиканальности, какие инструменты выбрать и как избежать конфликтов в коммуникации с клиентом.

Читать далее
Карта путешествия клиента (CJM) в инфобизнесе: пошаговая инструкция для онлайн-школ
Иларион Ветринский 0

Карта путешествия клиента (CJM) в инфобизнесе: пошаговая инструкция для онлайн-школ

Как построить карту путешествия клиента (CJM) для онлайн-школы: пошаговый разбор этапов, эмоций и точек контакта. Узнайте, как анализ пути студента повышает конверсию и удержание.

Читать далее