Как рассчитать срок окупаемости маркетинга онлайн-курсов: пошаговая инструкция для школ
Как правильно рассчитать срок окупаемости маркетинга онлайн-курсов. Разбор формул, скрытых расходов, ошибок и лучших практик для образовательных школ в России.
Когда вы вкладываете деньги в запуск курса, вебинара или онлайн-школы, главный вопрос не в том, сколько вы потратили, а сколько вернется. Это и есть расчет окупаемости, процесс, при котором сопоставляются затраты на привлечение клиента и доход, который он приносит за всё время взаимодействия. Также известный как ROI, он показывает, работает ли ваша модель на реальную прибыль, а не на надежду. Многие эксперты думают, что если продали 100 курсов — всё хорошо. Но если на привлечение каждого ушло 8000 рублей, а средний чек — 9000, то прибыль — всего 100 рублей с клиента. А если 70% покупателей уходят через месяц? Тогда вы не зарабатываете — вы платите за рекламу.
Этот расчёт тесно связан с юнит-экономикой, системой, которая измеряет прибыльность одного клиента по ключевым метрикам: CAC, LTV и маржинальности. CAC — это сколько вы тратите, чтобы привлечь одного клиента. LTV — сколько он принесёт денег за всё время. И если LTV меньше CAC, ваш бизнес — это дыра в стене, которую вы только что залили бетоном. Без этих цифр вы просто гадаете. А если вы не знаете, сколько стоит ваш клиент и сколько он принесёт, то вы не ведёте бизнес — вы играете в лотерею. И вот тут начинают работать другие понятия: воронка продаж, путь, по которому клиент проходит от первого контакта до покупки. Воронка — это не просто схема, а карта, где каждая точка взаимодействия влияет на CAC и LTV. Если вы тратите 50 000 рублей на рекламу, но 80% людей теряются на этапе дожимов, значит, ваша воронка не оптимизирована — и окупаемость падает.
Расчёт окупаемости — это не раз в год, а еженедельный ритуал. Он не требует сложных программ. Достаточно таблицы: затраты на рекламу, число новых клиентов, средний чек, средняя продолжительность взаимодействия. Сравниваете — и понимаете: стоит ли запускать следующий курс, или лучше пересмотреть воронку. В наших материалах вы найдёте реальные примеры: как одна онлайн-школа подняла LTV на 300% просто изменив рассылку, как другой эксперт сократил CAC вдвое, переключившись с таргета на органику, и почему 90% запусков проваливаются не из-за плохого контента, а из-за неправильного расчёта окупаемости. Здесь нет теории — только то, что работает на практике.
Как правильно рассчитать срок окупаемости маркетинга онлайн-курсов. Разбор формул, скрытых расходов, ошибок и лучших практик для образовательных школ в России.