SERM инфобизнес: как управлять репутацией и увеличивать продажи

Когда вы запускаете инфобизнес, никто не спрашивает, насколько вы умный или опытный. Люди ищут SERM инфобизнес, система управления репутацией в цифровом пространстве, которая влияет на доверие и решения клиентов до первой покупки. Также известный как управление онлайн-репутацией, он решает одну простую задачу: почему люди выбирают вас, а не конкурента, который предлагает то же самое?

Это не про то, чтобы закрывать плохие отзывы. Это про то, чтобы создавать столько положительных, что негатив просто теряется. В инфобизнесе, где продукт — это ваши знания, доверие — ваш единственный актив. И если человек читает 10 отзывов, а 9 из них говорят: «Это реально работает», он купит. Даже если цена выше. отзывы клиентов, реальные истории людей, прошедших ваш курс или услугу, которые становятся социальным доказательством — это ваша главная реклама. А онлайн-репутация, совокупность всех упоминаний, комментариев, рейтингов и упоминаний о вас в интернете — это то, что Google показывает первым, когда кто-то ищет ваше имя.

Вы думаете, что продаете курс? Нет. Вы продаете уверенность. И SERM — это инструмент, который делает эту уверенность видимой. Когда вы используете отзывы в рассылках, публикуете кейсы в Telegram, отвечаете на вопросы в комментариях — вы не просто общаетесь. Вы строите репутацию. И это не разовая акция. Это ежедневная работа. Потому что один негативный пост в VK может убить неделю рекламы. А десять хороших отзывов — принесут 100 новых клиентов без рекламы.

В коллекции ниже вы найдете реальные кейсы: как писать запросы на отзывы, чтобы их не игнорировали, как использовать отзывы в воронке продаж, где размещать их, чтобы они работали, и как превратить одного довольного клиента в целую кампанию. Здесь нет теории. Только то, что работает в инфобизнесе прямо сейчас — с реальными цифрами, скриптами и чек-листами.