A/B тесты в SMM онлайн-школ: что менять и как измерять
A/B тесты в SMM онлайн-школ позволяют снизить стоимость лида на 20-40%. Узнайте, какие элементы рекламы тестировать, какие метрики считать и как избежать главных ошибок, которые ломают бюджет.
Стоимость лида: как считать, снижать и делать прибыльными клиентов
Когда вы тратите 5000 рублей на один лид, а потом понимаете, что из 100 таких лидов продается только 3 курса — это не косяк маркетолога. Это стоимость лида, сумма, которую вы тратите, чтобы получить одного потенциального покупателя. Также известно как CPL, это показатель, который либо держит ваш бизнес на плаву, либо топит его в рекламных расходах. Многие думают, что если у вас много лидов — всё хорошо. Но если вы тратите 10 тысяч рублей на каждого, а средний чек — 8 тысяч, вы не продаете курсы. Вы платите людям за то, чтобы они смотрели вашу рекламу.
Стоимость лида не стоит в вакууме. Она связана с воронкой продаж, последовательностью шагов, через которые проходит человек от первого контакта до покупки. Если ваша воронка течет, как решето — вы теряете деньги на каждом этапе. А если вы не знаете, сколько людей переходят от лидов к оплате, вы работаете вслепую. Конверсия, процент лидов, которые становятся платящими клиентами — это второй ключевой показатель. Без нее стоимость лида — просто красивая цифра в Excel. Например: если вы тратите 3000 рублей на лид, а конверсия — 5%, то ваша стоимость клиента — 60 тысяч рублей. Если ваш курс стоит 45 тысяч — вы теряете деньги. И это не редкость. Так делают 7 из 10 новичков в инфобизнесе.
Снижать стоимость лида — не значит покупать дешевый трафик. Это значит улучшать качество каждого шага: от рекламы до первого сообщения в мессенджере. Если ваше объявление не отвечает на главный вопрос человека — «зачем мне это?» — вы платите за внимание, а не за интерес. Если ваш чат-бот отвечает шаблонами — вы теряете доверие. Если вы не отслеживаете, откуда пришли лиды, которые купили — вы просто гадаете. В подборке ниже вы найдете реальные кейсы: как одна школа снизила стоимость лида с 8 тысяч до 1200 рублей, как правильно настроить таргет, чтобы не сжигать бюджет, и почему 90% рекламы в инфобизнесе — это просто шум. Здесь нет теории. Только то, что работает на практике. Вы увидите, как считать эти цифры, где искать утечки и как сделать так, чтобы каждый рубль на рекламу приносил реальную прибыль.
