Сквозная аналитика в инфобизнесе: Roistat и лучшие аналоги 2025

Вы когда-нибудь сталкивались с ситуацией, когда реклама работает - лиды есть, звонки идут, но продажи не растут? Или, наоборот, вы тратите деньги на Яндекс.Директ и ВКонтакте, а в CRM видите, что больше всего клиентов приходит с YouTube, но никто этого не замечал, потому что система считала только последний источник? Это не ваша вина. Это - проблема разрозненных данных. В инфобизнесе, где курс стоит 30 тысяч, а стоимость привлечения лидов - 2 тысячи, такая неясность убивает прибыль. Сквозная аналитика - это не модное слово. Это единственный способ понять, где реально деньги, а где просто шум.

Что такое сквозная аналитика и зачем она нужна в инфобизнесе

Сквозная аналитика - это когда вы видите путь клиента от первого клика по рекламе до оплаты курса. Не отдельные отчеты из Google Analytics, не сводки из CRM, не таблицы с звонками в Excel. А один график, где все связано: кто кликнул, кто позвонил, кто отказался, кто купил, и сколько принес каждый канал. В инфобизнесе, где цикл продаж может длиться неделю, а клиент проходит через 5-7 точек контакта, без этого вы просто гадаете на кофейной гуще.

Раньше маркетологи считали конверсию по последнему источнику. Если человек сначала увидел рекламу в YouTube, потом зашел с ВК, а потом позвонил - все засчитывалось как ВК. А что, если 70% продаж приходит из YouTube, но люди сначала смотрят видео, потом читают блог, потом звонят? Вы тратите бюджет на ВК, а YouTube просто не платите. Так было у многих. Потом пришла сквозная аналитика - и все изменилось.

Roistat: как он работает и что умеет

Roistat - это не просто инструмент для отслеживания звонков. Это платформа, которая объединяет рекламу, сайт, CRM, email-рассылки и даже разговоры менеджеров в одну систему. Она собирает данные из 20+ сервисов: Яндекс.Директ, Google Ads, ВКонтакте, Telegram, WhatsApp, Calltouch, Bitrix24, 1С, Mailchimp - и строит полную картину. Не сухие цифры. А реальные истории: «Клиент увидел рекламу в YouTube, зашел на лендинг, оставил заявку, получил email-рассылку, позвонил, выразил сомнение по цене, получил перезвон, купил курс через три дня».

Roistat умеет автоматически расшифровывать звонки. Да, вы не ослышались. Система слушает разговор, находит ключевые фразы: «дорого», «подумать», «у других дешевле», «нужен обратный звонок», и ставит теги. Руководитель видит: «У 42% звонков возражение по цене». Значит, нужно переписать скрипт. Или пересмотреть цену. Или усилить продающую страницу. Это не теория. Это то, что делают компании, которые зарабатывают 10 млн в месяц на курсах.

Также Roistat автоматически меняет ставки в рекламных кабинетах. Если вы задали цель - «получить 50 продаж в месяц», система сама поднимет ставки там, где конверсия растет, и снизит там, где траты не окупаются. Вы не сидите и не переключаете кампании. Система делает это в реальном времени. По данным Roistat, компании, которые используют эту функцию, экономят до 30% рекламного бюджета за счет уменьшения перерасхода.

Почему Roistat лучше, чем Calltouch или Google Analytics

Calltouch - отличный инструмент для коллтрекинга. Но он не знает, что происходит на сайте. Не видит, кто из звонивших купил, а кто просто поинтересовался. Google Analytics показывает, откуда пришел трафик, но не знает, кто звонил. А Roistat - это мост между всеми системами. Он не просто собирает данные. Он связывает их.

Вот пример: вы запускаете рекламу в YouTube. 1000 человек кликнули. 50 оставили заявки. 20 позвонили. 8 купили. Roistat покажет: «YouTube принес 8 продаж, 120 тысяч рублей прибыли». А Google Analytics скажет: «YouTube - 1000 просмотров». Calltouch: «20 звонков». Кто прав? Roistat. Потому что он видит полный цикл.

Еще важнее - модели атрибуции. Roistat позволяет выбрать, как считать заслугу канала: по последнему контакту, по первому, по взвешенному вкладу, по времени. В инфобизнесе, где человек может читать статью, смотреть видео, получать email, а потом через неделю купить - это критично. Вы не можете просто дать всю заслугу последнему каналу. Это обман. Roistat дает вам правду.

Аналоги Roistat: что еще можно использовать

Roistat - не единственный вариант. Но он самый полный. Есть другие решения, и они тоже работают, но по-другому.

• Calltouch - лучший в коллтрекинге. Но только в нем. Если вам нужен только отчет по звонкам - берите его. Но если вы хотите понять, как звонки связаны с продажами и рекламой - он не подойдет.
• TargetExpress - российская платформа, близкая по функциям. Умеет трекать звонки, лиды, интегрируется с CRM. Но уступает Roistat в AI-анализе разговоров и гибкости атрибуции.
• CallPower - хорош для малого бизнеса. Проще в настройке, дешевле. Но не умеет работать с email-рассылками и не дает полной воронки. Подходит, если у вас 1-2 канала трафика и 5 звонков в день.
• Google Analytics 4 + кастомные интеграции - технически возможно собрать сквозную аналитику самому. Но это требует программиста, времени и постоянного контроля. Для инфобизнеса с 10+ каналами - это неэффективно. Вы потратите больше денег на разработку, чем на Roistat.

Если вы только начинаете - можно начать с CallPower. Если вы уже зарабатываете больше 500 тысяч в месяц - Roistat окупается за 2-3 месяца. Не потому что он дорогой. А потому что вы перестанете тратить деньги впустую.

Сколько времени и денег нужно на внедрение

Многие боятся Roistat, потому что слышали: «Настройка займет месяц». Это правда - если вы делаете это сами. Но если вы работаете с экспертом, процесс занимает 10-14 дней. Что нужно сделать:

1. Подключить Roistat к сайту (интеграция через код или плагин - 1 день).
2. Настроить коллтрекинг (если используете Calltouch или другую систему - 2 дня).
3. Привязать CRM (Bitrix24, 1С, AmoCRM - 3 дня).
4. Подключить рекламные кабинеты (Яндекс, Google, ВК - 1 день).
5. Настроить атрибуцию и правила для AI-анализа звонков (3 дня).
6. Обучить менеджеров и руководителя - как читать дашборды (2 дня).

Стоимость: от 15 000 рублей в месяц. Для небольшого инфобизнеса с 20-30 продажами в месяц - это дорого. Но если вы делаете 100 продаж, а каждый курс стоит 30 тысяч - это 3 миллиона выручки. Потеря 10% из-за неоптимального бюджета - это 300 тысяч в месяц. Roistat стоит 15 тысяч. Разница - 285 тысяч. В месяц. Выбор очевиден.

Что меняется после внедрения

После подключения Roistat вы перестанете задавать вопросы вроде «Почему продажи падают?». Вы будете знать. Потому что система сама предупредит: «CPL вырос на 40% в Яндекс.Директе». «Конверсия звонков упала с 45% до 28%». «Email-рассылка №7 принесла 12 продаж - в 3 раза больше, чем ожидалось».

Вы начнете принимать решения на основе данных, а не на основе «мне так кажется». Вы перестанете увольнять менеджеров, потому что «они не работают». Вы увидите: «У него 80% звонков с возражением по цене - значит, скрипт плохой, а не он». Вы начнете оптимизировать не людей, а процессы.

Компании, которые используют Roistat, говорят: «Мы стали продавать больше, тратя меньше». Не потому что стали умнее. Потому что стали видеть правду.

Что будет в 2026 году

К 2026 году сквозная аналитика с ИИ станет стандартом в инфобизнесе. Те, кто не внедрит ее, потеряют до 35% прибыли - по данным Expo26.ru. Почему? Потому что клиенты не будут ждать. Они будут выбирать тех, кто знает, как их привлечь, и как удержать. Аналитика без ИИ - это прошлое. AI-анализ звонков, автоматические рассылки, адаптивные кампании - это будущее.

Roistat уже ведет разработку интеграции с Teachable и Kajabi. Это значит, что через год вы сможете отслеживать не только, кто купил курс, но и кто дошел до 3-го урока, кто бросил, кто перешел на платную версию. Это не фантастика. Это уже в разработке.

Сквозная аналитика - это не про технологии. Это про то, чтобы перестать гадать. Чтобы знать, где ваши деньги. И почему они туда идут. В инфобизнесе, где маржа высока, а конкуренция жесткая - это не роскошь. Это выживание.